Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
SBG Distribution, exerçant sous le nom commercial Sellerie Horse Prestige (ci-après "nous"), vous informe des conditions d'expédition de vos commandes.
1. ZONES DE LIVRAISON Nous livrons en France métropolitaine, Corse.
2. DÉLAIS DE TRAITEMENT Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
3. DÉLAIS DE LIVRAISON
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Corse et zones isolées : 5 à 7 jours ouvrés
4. FRAIS DE PORT
- Livraison en point relais : GRATUITE dès 79€ d'achat
- Livraison en point relais (moins de 79€) : 5.90€
- Livraison à domicile : 8.80€
- Livraison express : 12.90€
5. TRANSPORTEURS Nous travaillons avec Colissimo / Mondial Relay / Chronopost /
6. SUIVI DE COMMANDE Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
7. RÉCEPTION DU COLIS Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent, refusez le colis ou émettez des réserves écrites sur le bon de livraison.
8. PROBLÈMES DE LIVRAISON En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@horse-prestige.fr dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026